Estarás hart@ de escuchar sobre la importancia de los datos y el uso que debes realizar en ellos para sacar información de provecho que te permitan tomar decisiones.
Y es que aunque parezca que nos lo repiten hasta en la sopa, es conveniente recordar que en España sólo el 30% de las empresas se las consideran Data Driven, mientras que a nivel global estarían alrededor del 50%.
Los datos son importantes, pero más importante es,
👉 Saber qué medir
👉 Cómo medir
👉 Tomar decisiones congruentes
En el artículo de esta semana me gustaría hablarte de las empresas data driven y darte algunos consejos que puedes practicar para analizar aquellos datos que realmente merezcan la pena.
Qué son las empresas Data Driven
Las empresas Data Driven son aquellas que sustentan sus decisiones en los datos dejando a un lado opiniones, intuición o cualquier emoción personal.
La filosofía que impulsaban a la mayoría de las empresas, hasta hace unos años, era la conocida como Hippo que viene del inglés Highest Paid Person’s opinion. Esto se traduciría al español como “la opinión de la persona mejor pagada”, es decir que las decisiones se tomarían en función del status en una empresa.
Sin embargo esta realidad va cambiando y ofrece un nuevo camino y es dejar las opiniones a un lado y centrarse en los datos para tomar cualquier decisión. Por lo tanto una empresa data driven tiene los datos en su eje principal, facilitándole la atención de sus clientes situándolos en el epicentro del negocio.
Características de una empresa Data Driven
Las características de una empresa Data Driven serían las siguientes,
👉 Cuentan con una política de analítica de datos muy estructurada
👉 Hacen uso de la tecnología en sus procesos y en su día a día
👉 Todos los miembros de la empresa pueden acceder a la información que necesiten en función de su posición
👉 Tienen una comunicación directa entre la dirección y el resto del equipo
👉 Utilizan metodologías ágiles para la toma de decisiones
👉 Los trabajadores son evaluados mediante sistemas de objetivos cumplidos
Ventajas de una cultura empresarial Data Driven
Como te imaginarás estas empresas cuentan con una serie de ventajas, que te cuento a continuación,
Mayor productividad
El hecho de poder acceder a información de manera directa y tomar decisiones basada en hechos, les permite ahorrar tiempo y en coste. Mejoran su toma de decisiones, no sólo en sus resultados sino también en la rapidez y en el proceso.
Son varios los estudios que lo demuestran, como el caso del estudio de Avanade que confirma que una empresa con una cultura de datos permite reducir los costes alrededor de un 10% así como aumebntar el crecimiento de los negocios de hasta un 10%.
Ventaja Competitiva
Una empresa con una cultura enfocada en los datos, va a poder tomar decisiones sobre la evolución, el tipo de cliente, las campañas de marketing que realizar, las modificaciones que debe sufrir su producto para una mejor aceptación en el mercado…
Es decir cuenta con una ventaja competitiva frente a su competencia, al tener a su disposición millones de datos a su alcance.
Agilidad y capacidad de predicción
La tecnología, las matemáticas, la estadística,… son ramas que han visto un aumento en su demanda por parte de las empresas. Esto se debe a que dentro de esta cultura, el uso de técnicas de predicción, gracias a los datos que tiene la empresa, se hace indispensable.
Los algoritmos, por ejemplo, pueden aprender de manera automática sobre las decisiones de las personas. Un ejemplo de ello es algoritmo de Netflix que te recomienda de manera personalizada, por tu historial, que series o peliculas podrian encajar mejor contigo.
Herramientas para el tratamiento de datos
Uno de los puntos fundamentales a la hora de implementar una cultura basada en datos es el uso de herramientas que nos permitan tratarlos.
Por ese motivo a continuación te listo algunas herramientas que puedes utilizar desde ya para implementar,
- Knime
- R
- SQL
- Tableau
- PowerBI
Todas estas herramientas que te he dejado son casi gratuitas o a un precio muy asequible. Desde aquí te animo a ir averiguando sobre ellas e ir practicando para que veas toda la información que vas a poder extraer para la toma de decisiones posteriores. Si buscas más herramientas para la visualización de datos, lee el artículo que escribí sobre ello, click aquí
Conclusión
Como has podido comprobar las empresas Data Driven cuentan con múltiples ventajas frente a aquellas con culturas más antiguas. Es conveniente que, para implementar cualquier acción, tengas en cuenta las nuevas tecnologías y las facilidades que nos brindan, sea cual sea tu rama.
Si te has quedado con cualquier duda recuerda que estoy a tu entera disposición.
¡Nos leemos la semana que viene! Y entre tanto y como siempre a darle fayer al marketing digital
Referencias
https://www.holded.com/es/blog/data-driven-pymes?utm_adgroupid=122404424823&utm_keyword=&campaignid=1330918973&adgroupid=122404424823&adid=528503650924&hld_device=c&hld_network=g&hld_matchtype=&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=dsa_1330918973&utm_term=&utm_content=122404424823_528503650924&hsa_src=g&hsa_kw=&hsa_mt=&hsa_acc=7276020979&hsa_grp=122404424823&hsa_ad=528503650924&hsa_cam=1330918973&hsa_tgt=dsa-1651557827660&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gclid=Cj0KCQiA5NSdBhDfARIsALzs2EAk8RgWIfOaa3ZF_w-uQcGdMh7Qn7m_KgdBfv4NMqV9UcAC-A4npkkaAjb8EALw_wcB
chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.avanade.com/-/media/asset/research/future-ready-now-research-spanish.pdf
https://www.bizneo.com/blog/data-driven/
https://www.linkedin.com/pulse/el-efecto-hippo-y-la-tecnolog%C3%ADa-pilar-paredes/?originalSubdomain=es