Una vez que tenemos claros estos dos conceptos podemos empezar a entender el entorno en el que vivimos.
Las empresas, hace años, que están empezando a adquirir tecnologías enfocadas en recolectar, limpiar y adquirir información relacionada con su negocio. Esto obviamente, les va a permitir, tras una “limpieza”, entender como se comporta su público objetivo.
Las ventajas que trae consigo el uso de estas tecnologías son bastante obvias,
📌 Entender mejor al consumidor
📌 Encontrar nuevos nichos donde lanzar productos
📌 Mejoras en el producto
📌 Preveer una crisis de marca
📌 Toma de decisiones coherente con la información previa